ARMY21 Indonesia

로그인해주세요!
LOGIN

JOIN

나의 쇼핑정보

Informasi pengiriman	- Biaya pengiriman dasar AM21 Co., Ltd. adalah 3.000 won, dan poin pengiriman berlaku untuk setiap produsen produk. - Kebijakan pengoperasian harga terendah tidak termasuk biaya pengiriman, sehingga mengurangi beban ganda biaya pengiriman saat memesan 2 item atau lebih. (Biaya pengiriman tambahan mungkin berlaku untuk Pulau Jeju, pulau-pulau, daerah pegunungan, dan beberapa daerah terpencil.) - Setiap produk dikirim melalui perusahaan pengiriman yang sesuai, dan Anda dapat memeriksa informasi pengiriman produk yang dipesan. - Waktu pengiriman 2-3 hari berdasarkan tanggal konfirmasi pembayaran. (Tidak termasuk akhir pekan dan hari libur nasional) - Batas waktu penerimaan pesanan adalah pukul 16.00 pada hari kerja, dan pesanan dengan konfirmasi pembayaran akan dikirim pada hari yang sama. (Tidak termasuk akhir pekan dan hari libur nasional) - Jika pengirim berbeda untuk setiap produk, mungkin terjadi beberapa pengiriman. - Jangka waktu pengiriman mungkin memerlukan waktu tambahan 1 hingga 3 hari tergantung pada ketersediaan inventaris, pengecualian, wilayah pengiriman (beberapa pulau, daerah pegunungan), dan keadaan perusahaan pengiriman. - Untuk informasi detail pemesanan dan pengiriman, atau jika ada pertanyaan, silahkan menghubungi customer center (1577-0447).
Informasi Pengembalian/Penukaran	Ketika penukaran/pengembalian dimungkinkan - Pengembalian dapat dilakukan dalam waktu 7 hari sejak tanggal penerimaan produk. - Jika terjadi pertukaran karena perubahan pikiran, biaya pengiriman pengembalian dan biaya pengiriman ulang sebesar 6.000 won ditanggung oleh pelanggan. (Pusat Pelanggan 1577-0447) Kasus dimana penukaran/pengembalian tidak memungkinkan - Jika produk hilang atau rusak karena alasan yang disebabkan oleh pelanggan - Jika nilai produk menurun karena penggunaan atau konsumsi sebagian oleh pelanggan - Jika nilai produk telah hilang sehingga sulit dijual kembali seiring berjalannya waktu - Kasus-kasus yang tunduk pada pembatasan penarikan langganan konsumen sebagaimana ditentukan oleh Undang-Undang Perlindungan Konsumen di e-commerce lain, dll.

Informasi pengiriman

- Biaya pengiriman dasar AM21 Co., Ltd. adalah 3.000 won, dan poin pengiriman berlaku untuk setiap produsen produk.
- Kebijakan pengoperasian harga terendah tidak termasuk biaya pengiriman, sehingga mengurangi beban ganda biaya pengiriman saat memesan 2 item atau lebih.
(Biaya pengiriman tambahan mungkin berlaku untuk Pulau Jeju, pulau-pulau, daerah pegunungan, dan beberapa daerah terpencil.)
- Setiap produk dikirim melalui perusahaan pengiriman yang sesuai, dan Anda dapat memeriksa informasi pengiriman produk yang dipesan.
- Waktu pengiriman 2-3 hari berdasarkan tanggal konfirmasi pembayaran. (Tidak termasuk akhir pekan dan hari libur nasional)
- Batas waktu penerimaan pesanan adalah pukul 16.00 pada hari kerja, dan pesanan dengan konfirmasi pembayaran akan dikirim pada hari yang sama. (Tidak termasuk akhir pekan dan hari libur nasional)
- Jika pengirim berbeda untuk setiap produk, mungkin terjadi beberapa pengiriman.
- Jangka waktu pengiriman mungkin memerlukan waktu tambahan 1 hingga 3 hari tergantung pada ketersediaan inventaris, pengecualian, wilayah pengiriman (beberapa pulau, daerah pegunungan), dan keadaan perusahaan pengiriman.
- Untuk informasi detail pemesanan dan pengiriman, atau jika ada pertanyaan, silahkan menghubungi customer center (1577-0447).

Informasi Pengembalian/Penukaran

Ketika penukaran/pengembalian dimungkinkan

- Pengembalian dapat dilakukan dalam waktu 7 hari sejak tanggal penerimaan produk.
- Jika terjadi pertukaran karena perubahan pikiran, biaya pengiriman pengembalian dan biaya pengiriman ulang sebesar 6.000 won ditanggung oleh pelanggan. (Pusat Pelanggan 1577-0447)

Kasus dimana penukaran/pengembalian tidak memungkinkan

- Jika produk hilang atau rusak karena alasan yang disebabkan oleh pelanggan
- Jika nilai produk menurun karena penggunaan atau konsumsi sebagian oleh pelanggan
- Jika nilai produk telah hilang sehingga sulit dijual kembali seiring berjalannya waktu
- Kasus-kasus yang tunduk pada pembatasan penarikan langganan konsumen sebagaimana ditentukan oleh Undang-Undang Perlindungan Konsumen di e-commerce lain, dll.

Ini adalah Pusat Pelanggan AM21 SHOP. Apa yang bisa saya bantu?